سياسة الاستبدال والاسترداد

سياسة الاستبدال والاسترداد

- التبادل والإرجاع حق مضمون لجميع عملائنا ويشمل جميع المنتجات التي نقدمها في متجرنا.

- تخضع جميع المنتجات المعروضة في متجرنا لسياسة الاستبدال والاسترداد وفقا للشروط والأحكام الموضحة في هذه الصفحة.

- من الممكن الإرجاع أو الاستبدال إذا كان المنتج في نفس الحالة الأصلية عند شرائه وتعبئته في العبوة الأصلية.

- الإرجاع خلال ثلاثة (3) أيام والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.

- يرجى الاتصال بنا عبر صفحة اتصل بنا أو من خلال أرقام هواتفنا لطلب استرداد أو استبدال.

- يرجى التقاط صورة للمنتج وإرساله مع المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم استبداله بمنتج آخر في حالة تلف المنتج أو وجود عيب معين ، أو عدم استخدامه على النحو المتفق عليه.

- يتم استرداد العميل بالكامل إذا كان المنتج الذي وصل معه مختلفا تماما عن وصف المنتج على صفحة المنتج على موقعنا.

- نحن لسنا مسؤولين عن أي توقعات لاستخدام المنتجات من قبل العميل لم نذكرها في صفحة المنتج على موقعنا.

- خصم 30 في المئة على الأقل 25 ريال إذا كان العميل لا يريد المنتج وليس هناك عيب أو أي مشكلة.